Interim Management

„Als Vertriebsexperte für die Energiebranche kann ich von der Zusammenarbeit mit Mücke Roth & Company bislang nur in den höchsten Tönen berichten. Wir haben bei einem Energieunternehmen gemeinsam die Portalstrategie erarbeitet und den Kunden bei der Umsetzung assistiert. Der Marktangang über dieses Vertriebssegment läuft nun vielversprechend an und der Kunde ist rundum glücklich mit unserer Arbeit. Sowohl die Anbahnung der Projekte in der Angebotsphase als auch die Umsetzung der Projekte ist bei MRC hochgradig professionell und auch persönlich immer angenehm. Bei MRC arbeiten junge Talente und erfahrene Berater sehr gut Hand in Hand und der positive Teamspirit ist kaum zu übersehen. Die Unterstützung durch die MRC-Kollegen und Kolleginnen ist immer vorbildlich gewesen und ich freue mich schon jetzt auf die nächsten Projekte mit diesem fantastischen Team.“

„Als Marketing-Experte für Mücke Roth & Company habe ich für ein großes deutsches Telekommunikationsunternehmen neue Kundenbindungsmöglichkeiten analysiert und darauf basierend neue Prevention-Maßnahmen konzipiert und umgesetzt. Im Zuge dieser Umsetzung haben wir sowohl die Prozesse optimiert als auch die dafür nötigen Schnittstellen im Unternehmen implementiert. Die Kernaufgabe der neuen Prevention-Maßnahmen ist es, stärker auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, Abwanderungstendenzen rechtzeitig zu identifizieren und anhand der Maßnahmen zu verhindern. Neben der hohen Zufriedenheit auf Kundenseite kann ich auch die umfassende Unterstützung – von der Projektanbahnung bis zum -abschluss positiv hervorheben. MRC war für mich immer ansprechbar und hat mich unterstützt.“

„Über Mücke Roth & Company bin ich bei zwei Unternehmen im Bereich Telekommunikation und Versicherung als Digital- & Telesales-Experte platziert worden. In meinen Projekten war es das Ziel, eine komplette Transparenz in Online-zu-Offline-Kunden-Journeys zu bringen. Im Anschluss haben wir Maßnahmen erarbeitet und umgesetzt, die die Vertriebsleistung der Online- und Telesales-Kanäle gesamtheitlich erhöhen. Der von MRC geführte Prozess war von der Projektanbahnung bis zum Vertragsabschluss sowie im Laufe des Projekts reibungslos und stets professionell. MRC fördert zudem auch den Austausch von Fachwissen und Synergien zwischen den Experten aus verschiedenen Branchen. MRC schließt dadurch eine große Lücke in der Consulting-Branche.“

„Die Zusammenarbeit mit Mücke Roth & Company gestaltet sich äußerst erfolgreich. Es ist eine effektive Partnerschaft auf Augenhöhe, die auf Fachkenntnissen, Kooperation und Vertrauen basiert. Gemeinsam haben wir bereits zahlreiche Projekte in der Telekommunikationsbranche erfolgreich abgeschlossen. Hierbei lag der Fokus auf der Schaffung von Effizienzgewinnen im Rahmen von Kampagnenmanagement-Prozessen, interimistischer Leitung und strategischer Ausrichtung von Marketingteams. Durch den intelligenten Einsatz von Tools und die Automatisierung von Prozessen konnten wir die Teams unterschiedlicher Kunden signifikant entlasten. Die Zusammenarbeit mit MRC bietet mir neben der Teilnahme an spannenden Projekten ein Netzwerk aus Experten, mit denen ich mich regelmäßig zu branchen- und fachspezifischen Themen austauschen kann. Ich freue mich auf weitere spannende Projekte mit dem MRC-Team.“

"Als Expertin im Bereich Datenanalyse mit langjähriger Erfahrung im Bereich Business Intelligence & Analytics hatte ich die Gelegenheit, für Mücke Roth & Company in mehreren Projekten für ein führendes Telekommunikationsunternehmen tätig zu sein. Unser Ziel war es unter Anderem, steuerungsrelevante Reportings zu automatisieren und dadurch Arbeitsprozesse durch optimierte Datenverarbeitung zu verbessern. Trotz der hohen Komplexität der Daten konnten wir erhebliche Zeitersparnisse in verschiedenen Bereichen erzielen, was beim Kunden auf große Zufriedenheit stieß. MRC zeichnete sich durch hohe Professionalität, eine reibungslose Zusammenarbeit und regelmäßigen, konstruktiven Austausch aus, was maßgeblich zum Erfolg des Projekts beitrug. Ich freue mich auf weitere Projekte mit MRC."

„Die Projektanbahnung durch Mücke Roth & Company empfand ich als äußerst professionell und fachlich fundiert, mit dem klaren Ziel, für ein offenes Projekt den genau passenden Experten zu matchen. Persönlicher Kontakt und verlässliche Aussagen machen MRC zu einem perfekten Partner für Experten. In meinem aktuellen MRC-Projekt helfe ich als Telko-Experte einem internationalen Telekommunikationsunternehmen im Bereich Bestandskundenvermarktung für das Breitbandportfolio. Ziel ist die Definition und Umsetzung eines neuen Konzepts für die Bestandskundenvermarktung; erste Teilprojekte wurden bereits erfolgreich eingeführt und relevante KPIs wurden optimiert. Mücke Roth & Company pflegt während des gesamten Projekts einen engen Kontakt mit den Experten und unterstützt darüber hinaus den fachlichen Austausch zwischen ihnen.“